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2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
2014年3月 北京
會議主題：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的通信與協(xié)作

2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
2013年4月 北京
會議主題：技術(shù)和商業(yè)模式驅(qū)動下的行業(yè)新格局

2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
2011年4月12—15日 北京
會議主題：物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代呼叫中心的重新定位

2007中國呼叫中心及企業(yè)通信大會
2007年4月18日—20日 上海
會議主題：應(yīng)用促進發(fā)展，應(yīng)用成就未來

2006中國呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會
2006年4月3日—5日 北京
會議主題：新時期的呼叫中心及CRM，成就與挑戰(zhàn)

2005中國國際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會
2005年4月13日－15日 上海
會議主題：邁向應(yīng)用主導的技術(shù)創(chuàng)新時代

2004中國呼叫中心運營與客戶關(guān)系管理大會
2004年4月20日—23日 北京

2003中國呼叫中心運營與客戶關(guān)系管理大會
2003年4月9日—11日 北京