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可管理的電話會(huì)議系統(tǒng)開發(fā)從入門到精通(一)

2010/02/08

前言可管理、開放源碼的電話會(huì)議系統(tǒng)

　　本文面向的對(duì)象：電話會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)人員；電信市場(chǎng)研究人員；

　　基于以下關(guān)鍵詞：開放源代碼：包括操作系統(tǒng)在內(nèi)，全部采用開放源代碼的軟件。

可管理：通過Web頁面對(duì)會(huì)議進(jìn)行調(diào)度、管理、統(tǒng)計(jì)；直觀、可視、易用。

IP接入：不僅支持普通電話線路接入，也支持IP接入，包括SIP，H323等協(xié)議。

會(huì)議錄音：對(duì)會(huì)議進(jìn)行錄音，通過配置大容量硬盤，可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期保存。

從入門到精通：這是一個(gè)從A到Z的介紹文章，無需讀者具有計(jì)算機(jī)或者通信方面的知識(shí)。

　　電話會(huì)議系統(tǒng)，或者叫做電話會(huì)議橋，相當(dāng)于一個(gè)虛擬的會(huì)議室，讓許多用戶可以通過通訊和音頻終端（如：電話、手機(jī)、會(huì)議電話機(jī)、麥克風(fēng)等）一起參加會(huì)議。

　　目前市面上常用的電話會(huì)議橋具有價(jià)格高、使用不便、難管理等問題，已經(jīng)成為政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位使用電話會(huì)議的障礙。也就是說，即便買了Polycom會(huì)議電話，如果沒有好的電話會(huì)議橋，也用的不順手。

　　OpenVox本身并不制造電話會(huì)議橋、電話會(huì)議系統(tǒng)、多方通話設(shè)備等。采用OpenVox的板卡，加上開放源代碼的軟件Asterisk1，以及一些同樣是開放源代碼的應(yīng)用軟件，技術(shù)工程師可以制造出非常專業(yè)的電話會(huì)議系統(tǒng)。

　　在下面的舉例中，會(huì)用到OpenVox的A1200P，一款12線的模擬接口語音卡，最多可以支持12路普通電話接入，您也可以根據(jù)需要選用4，8，12，24線的接口卡，或者單機(jī)多卡，以適應(yīng)不同線路規(guī)模的需要。

　　關(guān)于成本，市面上常見的電話會(huì)議橋是按照會(huì)議方數(shù)（端口數(shù)）來報(bào)價(jià)，每方4000-8000元，以一個(gè)8方的電話會(huì)議橋?yàn)槔瑑r(jià)格大概為3.2萬-6.4萬元之間。采用本文介紹的方案，成本大概是0.4萬元：

　　注1. Asterisk是Digium公司的注冊(cè)商標(biāo)。

第一章硬件介紹

　　1.硬件組成

　　電話會(huì)議系統(tǒng)的硬件組成包括：1臺(tái)普通PC機(jī)或工控機(jī)；1片電話接口卡A1200P。

　　2.A1200P是什么

　　A1200P系列板卡是模塊化的PCI總線的模擬電話接口產(chǎn)品，最多可以支持12路普通電話和線路接入�？ㄉ峡梢愿鶕�(jù)需要配置1-12個(gè)模塊，以支持1-12線接入。

　　紅色模塊為FXO模塊，也叫外線模塊，用來接電話線。
　　綠色模塊為FXS模塊，也叫內(nèi)線模塊，用來接電話機(jī)。

　　這是A1200P的RJ45口的線路組合方式：

第二章軟件介紹

　　1. 操作環(huán)境：

　　CentOS 5.3

　　2. 需要安裝的軟件

　　zaptel-1.4.12.1
　　asterisk-1.4.21.1
　　asterisk-addons-1.4.7
　　libpri-1.4.7
　　MySQL
　　PHP
　　GD
　　PHP-Pear
　　http
　　Web-MeetMe
　　FOP(Flash Operator Panel)

　　3. 應(yīng)用軟件介紹

　　WebMeetme

　　Web-MeetMe是一類PHP頁面，我們可以在頁面上很方便的進(jìn)行asterisk電話會(huì)議安排和管理。我們可以設(shè)置好電話會(huì)議將會(huì)議時(shí)間，會(huì)議密碼以郵件的形式通知參加會(huì)議者。

　　FOP(Flash Operator Panel)

　　FOP是AsteriskPBX的一種電話交換臺(tái)應(yīng)用，它運(yùn)行在嵌入flash的網(wǎng)頁上。它能實(shí)時(shí)的顯示你的PBX活動(dòng)狀態(tài)，我們可以讓一個(gè)服務(wù)器端運(yùn)行，其它多個(gè)客戶端同時(shí)顯示。進(jìn)入界面，我們可以看到哪個(gè)電話線路是忙或空閑狀態(tài)，電話會(huì)議總?cè)藬?shù)，排隊(duì)狀態(tài)（等電話的人的個(gè)數(shù)）等等。在界面上，我們可以通過拖動(dòng)圖標(biāo)轉(zhuǎn)移電話，雙擊掛斷電話，單擊按鈕mute用戶等等。

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