第五期電信行業(yè)信息分析師認(rèn)證培訓(xùn)班
      
       2005/10/13 在線報(bào)名
      培訓(xùn)名稱: 
        電信行業(yè)信息分析師 雙證培訓(xùn) 
        美國信息分析SPSS 
      
      培訓(xùn)日期: 
        北京 2005.11.24-2005.11.29 
      
      主辦單位: 
        CEAC國家信息化培訓(xùn)行業(yè)中心 
        人民郵電報(bào)社(集團(tuán)) 
      
      承辦單位: 
        博通智信咨詢公司 
        北京中清研信息技術(shù)研究院 
      
      支持媒體 
        人民郵電報(bào) 
        《中國電信業(yè)》雜志 
        《通信企業(yè)管理》雜志 
        《中國無線電》雜志 
        中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng) 
        百度在線網(wǎng)絡(luò)(競爭情報(bào)) 
      
      培訓(xùn)介紹: 
      
        信息分析是企業(yè)應(yīng)對(duì)競爭環(huán)境、正確決策、提升競爭力的關(guān)鍵,只有利用先進(jìn)的信息技術(shù)成功地收集、分析、理解信息并依據(jù)信息進(jìn)行決策的企業(yè)才能獲得競爭優(yōu)勢(shì),才是市場的贏家。為適應(yīng)日趨激烈的電信市場競爭環(huán)境,提高電信企業(yè)信息分析能力,CEAC國家信息化培訓(xùn)行業(yè)中心、人民郵電報(bào)社(集團(tuán))決定于2005年11月24日至2005年11月29日共同舉辦第五期電信行業(yè)信息分析師雙證培訓(xùn)班。
      
        信息產(chǎn)業(yè)部信息分析師(CIA)認(rèn)證為信息產(chǎn)業(yè)部核準(zhǔn)、設(shè)立,由CEAC國家信息化培訓(xùn)認(rèn)證管理辦公室統(tǒng)一管理、實(shí)施的國家級(jí)教育認(rèn)證項(xiàng)目。美國SPSS信息分析認(rèn)證為美國著名分析軟件公司SPSS公司頒發(fā)的全球認(rèn)證。SPSS公司全球約有25萬家產(chǎn)品用戶,它們分布于通訊、醫(yī)療、銀行、證券、保險(xiǎn)、制造、商業(yè)、市場研究、科研教育等多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè),是世界上應(yīng)用最廣泛的專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件。此次培訓(xùn)工作旨在滿足廣大電信企事業(yè)單位及政府相關(guān)機(jī)構(gòu)中、高級(jí)信息分析、競爭情報(bào)研究及決策制訂、管理人員的實(shí)際需要,在進(jìn)一步系統(tǒng)掌握信息分析相關(guān)理論、方法、工具的同時(shí),及時(shí)掌握信息分析、數(shù)據(jù)挖掘、競爭情報(bào)領(lǐng)域最新的研究工具、方法,最前沿的實(shí)踐理念、思想,力爭經(jīng)過短時(shí)間的集中強(qiáng)化訓(xùn)練迅速提高我國信息分析、競爭情報(bào)研究高級(jí)人才的實(shí)戰(zhàn)能力,拓寬分析視角,成為我國通過信息產(chǎn)業(yè)主管部門培訓(xùn)認(rèn)可的國際化信息分析師。在電信行業(yè)推行國家信息分析師職業(yè)資格證書制度,將使我國信息分析師有了信息采集、處理和分析職業(yè)所需要的專門知識(shí)和技能的證明,電信信息分析師認(rèn)證是對(duì)電信企業(yè)從業(yè)人員掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和技能的政府權(quán)威資格認(rèn)定。
      
      
          國家信息化培訓(xùn)中心         人民郵電報(bào)社(集團(tuán)) 
      
      培訓(xùn)目標(biāo):
      
        - 幫助參與者完善知識(shí)架構(gòu),開闊視野,啟發(fā)思路,掌握電信基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)分析主要內(nèi)容與方法,使其獲得最大的收獲,從而提高電信經(jīng)營分析水平。
 
        
        
        - 從實(shí)戰(zhàn)角度介紹電信客戶流失分析、客戶信用度評(píng)估分析、潛在大客戶分析、欠費(fèi)/欺詐分析、營銷計(jì)劃預(yù)演等電信專題,幫助參與者掌握電信專題數(shù)據(jù)挖掘具體方法。
 
        
        
        - 掌握電信經(jīng)營分析中SPSS、Clementine、AMOS、Microsoft Visio、EXCEL等專用模塊軟件操作和具體應(yīng)用,提升參與者實(shí)戰(zhàn)技能。
 
      
      培訓(xùn)對(duì)象:
      
        電信運(yùn)營商市場部、信息化部、計(jì)費(fèi)中心、大客戶部、新業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部等部門信息分析人員;電信設(shè)備廠商、增值服務(wù)提供商、電信研究機(jī)構(gòu)等機(jī)構(gòu)等單位從事競爭情報(bào)、信息咨詢、市場研究、經(jīng)濟(jì)分析的信息分析人員。 
      
      
      認(rèn)證證書:
      
        凡符合相關(guān)條件并且參加培訓(xùn)后,通過信息產(chǎn)業(yè)部組織的信息分析師統(tǒng)一考試并經(jīng)專家委員會(huì)論文評(píng)審合格,頒發(fā)信息產(chǎn)業(yè)部信息分析師培訓(xùn)認(rèn)證證書(中級(jí))及美國SPSS公司信息分析認(rèn)證證書作為從事信息分析的水平資格憑證。
      
        由信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的國家信息分析師資格培訓(xùn)證書是目前信息領(lǐng)域最具權(quán)威的證書,代表當(dāng)今信息技術(shù)應(yīng)用專業(yè)資格認(rèn)證的國家標(biāo)準(zhǔn)。該證書將成為信息產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)和各地方政府主管部門對(duì)信息分析行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)考核的主要參考因素,并將成為對(duì)所有專業(yè)人員從業(yè)的基本要求。具有專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和政府認(rèn)可的權(quán)威性,考核從業(yè)人員的綜合能力。SPSS認(rèn)證為目前信息分析行業(yè)最具影響力的國際認(rèn)證之一,受到眾多國際企業(yè)的普遍認(rèn)可,并且全球通用。
      
      培訓(xùn)費(fèi)用:
      
        電信行業(yè)信息分析師培訓(xùn)認(rèn)證費(fèi):每人4900元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、午餐費(fèi)等);住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
      
        電信信息分析師教師資格證培訓(xùn)費(fèi):每人5400元(含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、認(rèn)證費(fèi)、專家評(píng)審費(fèi)),住宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
      
      銀行匯款: 
      
      開戶銀行:農(nóng)行北京朝陽支行小營分理處
      帳  號(hào):11-042601040006871
      公司名稱:北京博通智信咨詢有限公司
      
      培訓(xùn)時(shí)間:
      
        2005年11月24日-11月29日 報(bào)名截止時(shí)間:2005年11月16日,請(qǐng)代表務(wù)必在2005年11月16日前把報(bào)名回執(zhí)和培訓(xùn)費(fèi)用憑證傳真到會(huì)務(wù)組,以便統(tǒng)一安排。
      
      聯(lián)系方式: 
      
      聯(lián)系人:王江仿 王京  電 話:010-64965795 64979780
      傳 真:010-64982815  E_mail:wangjiangfang@cnii.com.cn
      培訓(xùn)課程:
      
      1、電信分析主題及內(nèi)容精解(一天) 
      
        - 客戶情況分析 
 
        
        - 業(yè)務(wù)發(fā)展分析 
 
        
        - 收益情況分析 
 
        
        - 市場競爭分析 
 
        
        - 營銷管理分析 
 
        
        - 新業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展分析 
 
        
        - 服務(wù)質(zhì)量分析 
 
        
        - 大客戶分析 
 
        
        - 合作服務(wù)方分析
 
      
      2、電信專題分析和數(shù)據(jù)挖掘(一天) 
      
        - 客戶流失分析 
 
        
        - 客戶信用度評(píng)估分析
 
        
        - 潛在大客戶分析 
 
        
        - 欠費(fèi)/欺詐分析 
 
        
        - 營銷計(jì)劃預(yù)演 
 
        
        - BI系統(tǒng)內(nèi)的幾種分析方法(KPI績效分析、OLAP分析、大客戶分析) 
 
        
        - 數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用案例講解 
 
        
        - 把握異常和不完整數(shù)據(jù) 
 
        
        - 數(shù)據(jù)挖掘算法的有效性和可測量性 
 
        
        - 數(shù)據(jù)挖掘中的幾種技巧 
 
        
        - 如何把握各種相關(guān)聯(lián)的和復(fù)雜的數(shù)據(jù)類型 
 
        
        - 數(shù)據(jù)挖掘的環(huán)境建構(gòu)與案例分析
 
      
      
      3、專用模塊軟件應(yīng)用及操作演練(一天) 
      
        - 數(shù)據(jù)挖掘軟件Clementine 
 
        
        - 滿意度研究軟件AMOS4.0-5.0 
 
        
        - 繪圖和營銷軟件Microsoft Visio 2002 
 
        
        - 分類決策樹軟件AnswerTree3.0 
 
        
        - EXCEL 軟件應(yīng)用及開發(fā)
 
      
      4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析理論與SPSS技術(shù)在電信行業(yè)中的應(yīng)用(兩天) 
      
        - 了解SPSS的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì) 
 
        
        - 了解SPSS的模塊與過程 
 
        
        - 掌握SPSS基本操作功能與使用 
 
        
        - 掌握SPSS分析技術(shù)與模型:相關(guān)分析、聚類分析、因子分析、對(duì)應(yīng)分析等 
 
        
        - 電信分析中SPSS應(yīng)用案例選介 
 
        
        - 針對(duì)原始數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)錄入 
 
        
        - 針對(duì)二手?jǐn)?shù)據(jù)(非 SPSS 格式):數(shù)據(jù)獲取 
 
        
        - 變量級(jí)數(shù)據(jù)整理: Transform 菜單 
 
        
        - 文件級(jí)數(shù)據(jù)整理: Data 菜單 
 
        
        - 推斷性統(tǒng)計(jì)分析 
 
        
        - 圖形、報(bào)表展示
 
      
      5、競爭對(duì)手情報(bào)的獲取方法及分析(半天) 
      
        - 競爭對(duì)手分析的準(zhǔn)備、競爭對(duì)手清單 
 
        
        - 辯識(shí)競爭對(duì)手標(biāo)準(zhǔn)與分類 
 
        
        - 競爭對(duì)手分析模型 
 
        
        - 假設(shè)分析(假設(shè)的識(shí)別、影響、步驟) 
 
        
        - SWOT分析的內(nèi)容、應(yīng)用、案例分析 
 
        
        - 競爭對(duì)手突發(fā)事件分析 
 
        
        - 競爭對(duì)手策略確定與不確定分析 
 
        
        - 對(duì)抗性策略優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析 
 
        
        - 競爭性策略制定 
 
        
        - 競爭策略預(yù)案的組織與實(shí)現(xiàn) 
 
        
        - 競爭情報(bào)案例分析
 
      
      6、信息分析師認(rèn)證、SPSS認(rèn)證考試(半天) 
      
      網(wǎng) 址: www.cnii.com.cn 
        
        聯(lián)系人: 王江仿 王京 
        電 話: 010-64965795 64979780 
        傳 真: 010 - 64982815 
        郵 件: wangjiangfang@cnii.com.cn
      在線報(bào)名
       
      
      
      
       
      CEAC國家信息化培訓(xùn)行業(yè)中心供稿 CTI論壇編輯
      
 
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