CTI論壇(ctiforum)7月22日消息（編譯/劉煜）:據(jù)國外媒體報(bào)道，TMC進(jìn)行了2011 IP呼叫中心技術(shù)先鋒獎的評比。TelStar 公司的托管呼叫中心服務(wù)已經(jīng)贏得了這個獎項(xiàng)。TelStar公司宣稱“你的呼叫中心在云中”。
　　Telstar公司托管呼叫中心的產(chǎn)品使用創(chuàng)新技術(shù)�？蛻敉ㄟ^采用TELSTAR公司托管呼叫中心真正的預(yù)測撥號功能獲取、服務(wù)和留住客戶。
　　公司由于其創(chuàng)新、成功的IP呼叫中心產(chǎn)品或服務(wù)，贏得了2011年IP呼叫中心技術(shù)先鋒獎。具有杰出的特性和功能的IP呼叫中心解決方案入圍，成為獲獎?wù)摺?br /> 　　在一份新聞稿中，Telstar公司的首席執(zhí)行官James P. Dunn表示： “我們很高興能成為15家公司獲得這一榮譽(yù)的公司之一，意味著承認(rèn)我們托管呼叫中心解決方案是最先進(jìn)的，尖端的技術(shù)，幫助我們超越我們客戶的期望。”
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